Implementar la gestión de conocimiento en la organización

La gestión del conocimiento no es una disciplina del siglo XXI, pese a la reciente popularidad e importancia que ha obtenido en las empresas y la economía del presente siglo. Hablar de esta nos obliga a buscar en discusiones que datan de finales de la década de los 60. Uno…

Por qué no contratar con UNE Telecomunicaciones

Infortunadamente, sigo en discusiones con la empresa de telecomunicaciones UNE. Quienes son cercanos a mi familia, sabrán que los reclamos con esta empresa no son nuevos: durante varios años he disputado desalentadoras peleas con técnicos, asesores y mandos bajos de la organización. Hoy, luego de una paupérrima experiencia con uno…

Señor Alcalde de Medellín, me voy a quejar un poquito

Señor Alcalde, le escribo estas líneas con un dolor físico y psicológico tan extenso y profundo como la ciudad que usted y yo compartimos. Este dolor, que es innovador -pues durante los 32 años que he vivido en Medellín jamás lo había sentido- es producto de sus políticas, desaciertos, sonrisas,…

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