Durante 2015, Twitter realizó algunos cambios significativos en su plataforma, procurando que la experiencia de usuario se viera favorecida y la fidelidad y tasa de usuarios nuevos aumentara. Estos cambios se debieron (entre otros) a la presión ejercida por otras plataformas sociales -como Facebook, WhatsApp y Snapchat-, que ganaron aceptación…
Una introducción crítica Es impresionante la cantidad de opciones que ofrece Internet para la promoción de marcas (personales y organizacionales), ideas, servicios y productos. Las redes sociales, los sistemas de publicidad, las técnicas de posicionamiento orgánico (SEO) y la blogósfera son una pequeña muestra de ese abanico de opciones. Algunas…
Hace unos días compartí cinco consideraciones que tengo presentes al gestionar un evento en Twitter, las cuales son aplicables en estrategias de promoción, seguimiento y memoria. Quise compartir este tema pues me parece preciso que el uso de las redes sociales esté alineado con las estrategias comunicativas sin descuidar las…
Es innegable –y debe sonar redundante- que las redes sociales han permitido crear nuevos canales de comunicación (publicación y promoción) donde los usuarios podemos compartir ideas, servicios, productos y experiencias significativas (aunque algunos no lo son tanto) con comunidades electrónicas de impacto local, nacional e internacional. Abandonar o dar la…