{"id":1771,"date":"2019-12-24T21:22:45","date_gmt":"2019-12-25T02:22:45","guid":{"rendered":"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/?p=1771"},"modified":"2024-11-01T11:29:33","modified_gmt":"2024-11-01T16:29:33","slug":"evaluacion-tecnologica-elearning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/evaluacion-tecnologica-elearning\/","title":{"rendered":"Evaluaci\u00f3n tecnol\u00f3gica del e-Learning"},"content":{"rendered":"<p>Los procesos de educaci\u00f3n virtual se soportan sobre cuatro dimensiones: lo organizacional, lo pedag\u00f3gico, lo comunicativo y lo tecnol\u00f3gico. Cada una de estas dimensiones aporta procedimientos, documentos e instrumentos que orientan al equipo de trabajo en la implementaci\u00f3n de proyectos educativos de este tipo.<\/p>\n<p>Esta estructura de proyectos <em>e-Learning<\/em> se basa en un documento creado por la Asociaci\u00f3n e-Learning 2.0 Colombia: \u201c<a href=\"http:\/\/wikiplanestic.uniandes.edu.co\/lib\/exe\/fetch.php?media=vision:transformacion_de_presenciales_a_e-learning.pdf\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Propuesta de metodolog\u00eda para transformar programas presenciales a virtuales o e-Learning<\/a>\u201d. La propuesta fue presentada al Ministerio de Educaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Colombia en el a\u00f1o 2007.<\/p>\n<p>Uno de los instrumentos m\u00e1s relevantes de la propuesta metodol\u00f3gica es la r\u00fabrica de valoraci\u00f3n para cada dimensi\u00f3n, pues en ella se resumen las etapas de maduraci\u00f3n del proyecto de formaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/p>\n<p><!-- Google Adsense --><\/p>\n<div class=\"adsense\">\n  <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-7923590131153633\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n  <ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-client=\"ca-pub-7923590131153633\" data-ad-slot=\"5345374831\"><\/ins><br \/>\n  <script>(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});<\/script>\n<\/div>\n<p>En este art\u00edculo har\u00e9 una revisi\u00f3n sobre los 16 criterios que establece de la r\u00fabrica de evaluaci\u00f3n tecnol\u00f3gica del <em>e-Learning<\/em>, con especial en el nivel tres de desarrollo.<\/p>\n<p>Al final, anexo una actualizaci\u00f3n de la r\u00fabrica, considerando que el instrumento inicial data del a\u00f1o 2007 y las realidades tecnol\u00f3gicas han cambiado significativamente.<\/p>\n<p>Puede ser de inter\u00e9s conocer la descripci\u00f3n y la r\u00fabrica de valoraci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/evaluacion-organizacional-elearning\/\">dimensi\u00f3n organizacional<\/a>, la <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/evaluacion-pedagogica-elearning\/\">dimensi\u00f3n pedag\u00f3gica<\/a> y la <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/evaluacion-comunicativa-elearning\/\">dimensi\u00f3n comunicativa<\/a>.<\/p>\n<p>Comencemos:<\/p>\n<h2>Las TIC como \u00e1rea estrat\u00e9gica<\/h2>\n<p>Pregunta sobre la importancia que las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones \u2013 TIC tienen en la instituci\u00f3n educativa.<\/p>\n<p>El ideal es que, adem\u00e1s de tener un plan estrat\u00e9gico, existan grupos de investigaci\u00f3n, exploraci\u00f3n y discusi\u00f3n sobre la materia. Estos grupos de no deben ser necesariamente reconocidos ante Colciencias (o cualquier entidad estatal que regule, oriente y gestione la investigaci\u00f3n) pero s\u00ed es necesario que est\u00e9n conformados expl\u00edcitamente en la estructura institucional.<\/p>\n<h2>Pol\u00edticas de incorporaci\u00f3n TIC<\/h2>\n<p>La educaci\u00f3n virtual toma mayor peso (y responsabilidad) cuando existen pol\u00edticas que orientan su implementaci\u00f3n en los diferentes procesos educativos, sean o no reglados.<\/p>\n<p>En este \u00edtem se pregunta por la existencia, el conocimiento que tiene la comunidad educativa sobre y la implementaci\u00f3n de unas pol\u00edticas de incorporaci\u00f3n de las TIC. Es importante recalcar que un documento que no es conocido ni aplicado por la comunidad acad\u00e9mica poco o nada tributa al proyecto.<\/p>\n<h2>Ofim\u00e1tica y Internet<\/h2>\n<p>Las herramientas ofim\u00e1ticas y el acceso a Internet deben estar abiertos y ser incluyentes a toda la comunidad educativa, esto es: profesores, estudiantes y directivas. Ideal si el esfuerzo puede escalarse a egresados y profesores de c\u00e1tedra, como sucede en las grandes universidades.<\/p>\n<p>Las herramientas ofim\u00e1ticas se refieren a procesador de texto, hoja de c\u00e1lculo y gestor de diapositivas. Ideal si el paquete ofrece alguna herramienta de autor para recursos educativos y editores de material digital.<\/p>\n<p>No importa la licencia que ampare estas herramientas: libres o comerciales. Lo importante es que deben dar respuesta a las necesidades de la comunidad educativa.<\/p>\n<h2>Correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Similar al punto anterior, el correo electr\u00f3nico se convierte en un servicio indispensable para la comunidad educativa. Herramientas como Google Apps y Office 365 entregan soluciones en este tipo de comunicaci\u00f3n asincr\u00f3nica.<\/p>\n<p>El nivel tres de este criterio menciona la necesidad de contar con un servicio de correo, su equipo de soporte t\u00e9cnico y un sistema de seguridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Plan de inversiones<\/h2>\n<p>Aunque el <em>e-Learning<\/em> posibilita la ampliaci\u00f3n en la cobertura educativa y la diversificaci\u00f3n del portafolio (entre otros), lograr el punto de equilibro no es una tarea sencilla. Los inicios del proyecto educativo digital requieren amplias inversiones, especialmente en temas tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>En este punto de valoraci\u00f3n se indaga sobre la apuesta financiera de la instituci\u00f3n en asuntos relacionados con la inversi\u00f3n actual y la permanente actualizaci\u00f3n de <em>software<\/em>, <em>hardware<\/em>, soporte t\u00e9cnico, licenciamiento y dem\u00e1s servicios TIC.<\/p>\n<h2>Talento humano<\/h2>\n<p>Cada dimensi\u00f3n requiere de un equipo de trabajo especialista en el \u00e1rea. Para el caso de la dimensi\u00f3n tecnol\u00f3gica, se espera la consolidaci\u00f3n de un equipo profesional, agrupado en un \u00e1rea TIC (o similar), que d\u00e9 respuesta a los requerimientos de implementaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, gesti\u00f3n de conocimiento y vigilancia tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, esta \u00e1rea TIC debe ser reconocida por la instituci\u00f3n y contar con un plan estrat\u00e9gico, que tenga referencia desde el Plan de Desarrollo Institucional.<\/p>\n<div class=\"destacado-libro\">\n<div class=\"destacado-libro__imagen\">\n<a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/tweets-sobre-elearning\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/libro-tweets-elearning.jpg\" alt=\"Tweets sobre e-Learning. Libro gratuito. Autor: Juan Carlos Morales S.\" \/><\/a>\n<\/div>\n<div class=\"destacado-libro__desc\">\n<h2><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/tweets-sobre-elearning\/\">Tweets sobre e-Learning<\/a><\/h2>\n<p>Descarga este libro electr\u00f3nico de acceso libre, donde se presentan ideas, conceptos, experiencias y casos de \u00e9xito sobre la educaci\u00f3n en l\u00ednea.<br \/>\n<a class=\"cta-libro\" href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/tweets-sobre-elearning\/\">Obtener una copia<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Planeaci\u00f3n TIC<\/h2>\n<p>Consiste en la coordinaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de las actividades y responsabilidades que tiene a cargo el \u00e1rea TIC de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>El punto de mayor maduraci\u00f3n de este criterio propone que el personal act\u00fae proactivamente, adem\u00e1s que tenga identificadas las necesidades institucionales -en materia de TIC- actuales y futuras.<\/p>\n<h2>Documentaci\u00f3n y estad\u00edsticas<\/h2>\n<p>Este punto se concentra en la documentaci\u00f3n y los procesos de gesti\u00f3n de conocimiento que desarrolla el \u00e1rea TIC, tanto en administraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, apoyo y capacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De otra parte, se refiere a las <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/diccionario-tic\/analitica-web\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">anal\u00edticas<\/a> sobre el uso e impacto de las servicios y herramientas. Temas como <em><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/diccionario-tic\/big-data\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">big data<\/a><\/em> y <em>learning analytics<\/em> se convierten en asuntos de investigaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Instalaciones f\u00edsicas<\/h2>\n<p>A partir de una verificaci\u00f3n visual, el asesor tecnol\u00f3gico busca identificar, entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>Redes el\u00e9ctricas reguladas y normales.<\/li>\n<li>Salidas para alumbrado.<\/li>\n<li>Acometidas y tableros el\u00e9ctricos para los diferentes sistemas.<\/li>\n<li>Sistemas de canalizaci\u00f3n: bandeja portacable, tuber\u00edas, canaletas.<\/li>\n<li>Racks y gabinetes.<\/li>\n<li>Equipotencialidad el\u00e9ctrica.<\/li>\n<li>Consideraciones seg\u00fan norma EIA\/TIA 942.<\/li>\n<li>Acondicionamiento b\u00e1sico para cuartos de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Equipo de c\u00f3mputo disponible<\/h2>\n<p>Este criterio presenta cuatro aspectos de evaluaci\u00f3n. En resumen, apunta a los servicios y equipamiento necesario para la gesti\u00f3n del <em>e-Learning<\/em>. Algunos detalles:<\/p>\n<ul>\n<li>Disponibilidad de un servicio ASP o <em><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/diccionario-tic\/data-center\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">data center<\/a><\/em> especializado.<\/li>\n<li>Equipo de c\u00f3mputo especializado tipo servidor para servicios web.<\/li>\n<li>Sistemas de respaldo por DVD, cintas y servicios en la nube.<\/li>\n<li>Respaldo total incremental diario, semanal, mensual, trimestral y anual.<\/li>\n<li>Recuperaci\u00f3n de datos m\u00ednimo un d\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ancho de banda<\/h2>\n<p>Se refiere al canal de internet disponible para el correcto desarrollo del proceso de formaci\u00f3n y las funciones administrativas, de investigaci\u00f3n y de extensi\u00f3n asociadas.<\/p>\n<h2>Sistema de seguridad<\/h2>\n<p>Busca garantizar la seguridad y disponibilidad de los datos y los sistemas de informaci\u00f3n. Adem\u00e1s, de la actualizaci\u00f3n (parcheo) permanente de los sistemas operativos y aplicaciones de escritorio y en l\u00ednea que sirven al <em>e-Learning<\/em>.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n incluye las soluciones en dispositivos f\u00edsicos, como \u201cmuros de fuego\u201d.<\/p>\n<p><!-- ASESOR EDUCATIVO --><\/p>\n<div class=\"destacado-asesor\">\n<div class=\"destacado-asesor__imagen\">\n    <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/contacto.html\"><br \/>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/asesor-comunicativo-juancadotcom.png\" alt=\"Juan Carlos Morales S., asesor en educaci\u00f3n virtual\"><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"destacado-asesor__desc\">\n<h2><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/contacto.html\">\u00bfNecesitas asesor\u00eda en educaci\u00f3n virtual?<\/a><\/h2>\n<p>Apuesta por una experiencia de ense\u00f1anza &#8211; aprendizaje significativa, aprovechando las narrativas digitales y las posibilidades de la web.<br \/>\n      <a class=\"cta-asesor\" href=\"https:\/\/e-lexia.com\/contacto.html\">Conversemos<\/a>\n     <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<h2>Personal de mantenimiento y administraci\u00f3n<\/h2>\n<p>Hay tres elementos de este criterio. Los niveles de desarrollo m\u00e1s alto son:<\/p>\n<ul>\n<li>Se dispone de personal calificado de planta para el mantenimiento y la soluci\u00f3n de problemas el\u00e9ctricos y contra incendios.<\/li>\n<li>Dispone de un grupo de TI de planta encargado del mantenimiento y la administraci\u00f3n de los sistemas de red y c\u00f3mputo (ingenieros,  especialistas, maestros).<\/li>\n<li>Dispone de un administrador dedicado al sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Disponibilidad de servicios de red e Internet<\/h2>\n<p>Va de la mano con el criterio \u201cAncho de banda\u201d. Aqu\u00ed se considera la infraestructura tecnol\u00f3gica que garantiza la creaci\u00f3n de una red corporativa \/ local (intranet).<\/p>\n<p>Esta debe extenderse a todos los nodos institucionales que participan del proyecto educativo digital.<\/p>\n<h2>Disponibilidad de recursos de c\u00f3mputo<\/h2>\n<p>Similar al criterio 10 (Equipo de c\u00f3mputo disponible para los servicios web y sistemas de respaldo).<\/p>\n<p>En esta consideraci\u00f3n se valora el n\u00famero de computadores y dem\u00e1s perif\u00e9ricos disponibles para estudiantes y profesores, y equipos de c\u00f3mputo con aplicaciones especializadas para el personal desarrollador de contenidos.<\/p>\n<h2>Sistema de gesti\u00f3n del aprendizaje, acad\u00e9mico y financiero<\/h2>\n<p>El \u00faltimo criterio de la dimensi\u00f3n tecnol\u00f3gica del <em>e-Learning<\/em> menciona los sistemas de informaci\u00f3n implementados en la instituci\u00f3n para su funci\u00f3n en docencia y administraci\u00f3n. Ideal tambi\u00e9n apostar por la investigaci\u00f3n y la extensi\u00f3n.<\/p>\n<p>Los puntos a considerar son:<\/p>\n<ul>\n<li>Se dispone de sistema centralizado que permite la creaci\u00f3n de cursos y usuarios, y el seguimiento al proceso.<\/li>\n<li>Se dispone de un sistema en l\u00ednea de registro acad\u00e9mico y financiero.<\/li>\n<li>Se dispone de un sistema de registro \u00fanico a todos los servicios (SSO).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Instrumento de diagn\u00f3stico<\/h2>\n<p>Por \u00faltimo, y cerrando la colecci\u00f3n de art\u00edculos sobre la evaluaci\u00f3n hol\u00edstica de la educaci\u00f3n virtual, comparto el instrumento de diagn\u00f3stico actualizado.<\/p>\n<p>Aunque he ajustado nuevas descripciones y ajustados requerimientos, invito a los lectores a dejar (en la caja de comentarios) los ajustes que consideren necesarios, toda vez que no soy experto en asuntos tecnol\u00f3gicos y es posible que existan imprecisiones en la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- DOCUMENTO GOOGLE --><\/p>\n<div class=\"destacado-drive\">\n<div class=\"destacado-drive__imagen\">\n    <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1rDkNLvSOwB14_rKOhu5xsyCy0-QKYepBx-K3Lh3j9_Q\/edit?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/documento-google-drive.jpg\" alt=\"Documento. Autor: Juan Carlos Morales S.\"><br \/>\n    <\/a>\n  <\/div>\n<div class=\"destacado-drive__desc\">\n<h2><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1rDkNLvSOwB14_rKOhu5xsyCy0-QKYepBx-K3Lh3j9_Q\/edit?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Diagn\u00f3stico tecnol\u00f3gico e-Learning<\/a><\/h2>\n<p>Conoce el formato de evaluaci\u00f3n e-Learning. El recurso est\u00e1 disponible en Google Drive, con acceso libre y gratuito, para ser utilizado inmediatamente sin necesidad de permisos previos.<br \/>\n      <a class=\"cta-drive\" href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1rDkNLvSOwB14_rKOhu5xsyCy0-QKYepBx-K3Lh3j9_Q\/edit?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Obtener copia<\/a>\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los procesos de educaci\u00f3n virtual se soportan sobre cuatro dimensiones: lo organizacional, lo pedag\u00f3gico, lo comunicativo y lo tecnol\u00f3gico. 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