{"id":2273,"date":"2022-12-22T23:14:57","date_gmt":"2022-12-23T04:14:57","guid":{"rendered":"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/?p=2273"},"modified":"2025-01-04T22:52:16","modified_gmt":"2025-01-05T03:52:16","slug":"como-recuperar-contrasena-cuenta-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/como-recuperar-contrasena-cuenta-google\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo recuperar la contrase\u00f1a de una cuenta Google"},"content":{"rendered":"<p>Perder la clave del correo es una situaci\u00f3n bastante com\u00fan. Infortunadamente, hay usuarios que no toman medidas de almacenamiento y recuperaci\u00f3n de las contrase\u00f1as de acceso. \u00bfQu\u00e9 hacer en este escenario?<\/p>\n<p>Google nos ofrece mecanismos para la recuperaci\u00f3n y el cambio de las credenciales. Miremos cada una de las posibilidades.<\/p>\n<h2>[VIDEO] Recordar la clave de Gmail<\/h2>\n<p>Considerando los estilos de aprendizaje, este contenido se entrega en dos formatos: video y texto.<\/p>\n<div class=\"marco-yt\">\n<div class=\"video-yt\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"C\u00f3mo RECUPERAR la contrase\u00f1a GMAIL o GOOGLE - \u00bfEs posible lograrlo? Conoce los mecanismos | [EGL]\" width=\"774\" height=\"435\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gmAX_vVaRLc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"youtube-video\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/wp-content\/logo-youtube.png\">En el <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@escuela-digital?sub_confirmation=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal YouTube \u00abEscuela Digital\u00bb<\/a> puedes encontrar m\u00e1s videos sobre el tema.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, est\u00e1 la explicaci\u00f3n en texto, que lleva los enlaces a la documentaci\u00f3n y formularios Google.<\/p>\n<p><!-- Google Adsense --><\/p>\n<div class=\"adsense\">\n  <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-7923590131153633\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n  <ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-client=\"ca-pub-7923590131153633\" data-ad-slot=\"5345374831\"><\/ins><br \/>\n  <script>(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});<\/script>\n<\/div>\n<h2>Contrase\u00f1as guardadas en La Nube<\/h2>\n<p>A trav\u00e9s del navegador Chrome y las opciones de Android, es posible que los datos se almacenen en el \u201cAdministrador de contrase\u00f1as\u201d.<\/p>\n<p>Para revisar la informaci\u00f3n all\u00ed disponibles existen dos caminos:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceder a los datos locales del navegador Chrome, utilizando la instrucci\u00f3n  <code>chrome:\/\/settings\/passwords<\/code>.<\/li>\n<li>Revisar lo que est\u00e1 sincronizado con La Nube desde <code>https:\/\/passwords.google.com<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el primer paso, Google pide validar la autenticaci\u00f3n del usuario del sistema operativo; en el segundo, la contrase\u00f1a de la cuenta.<\/p>\n<p>El \u00faltimo puede ser parad\u00f3jico si se est\u00e1 intentando recordar -precisamente- el acceso de esa cuenta. Pero vale mencionarlo por si es otra cuenta. Es una buena pr\u00e1ctica tener copias de seguridad de una cuenta en otra cuenta.<\/p>\n<h3>Sistema de recuperaci\u00f3n de claves<\/h3>\n<p>Si lo anterior no entrega soluci\u00f3n, es momento de solicitar la recuperaci\u00f3n de la cuenta. Los pasos a seguir son:<\/p>\n<ul>\n<li>Ingresa a <a href=\"https:\/\/accounts.google.com\/signin\/recovery\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/accounts.google.com\/signin\/recovery<\/a>.<\/li>\n<li>Escribe la cuenta de correo que presenta la novedad. Tambi\u00e9n es posible anotar el n\u00famero de tel\u00e9fono asociado a ella.<\/li>\n<li>En el siguiente paso, haz clic sobre \u201cProbar otro m\u00e9todo\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqu\u00ed aparecen diferentes opciones. Estas var\u00edan dependiendo de los mecanismos de seguridad y recuperaci\u00f3n que tuviese la cuenta activos.<\/p>\n<p>Para ello ten presente:<\/p>\n<ul>\n<li>Responde de la manera m\u00e1s precisa y suficiente posible.<\/li>\n<li>Si encuentras mecanismos sospechosos, no los utilices. Puede ser producto de un hackeo.<\/li>\n<li>Si ninguno da soluci\u00f3n, intenta con \u00abPrueba acceder de otra forma\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si en este momento ninguno de los m\u00e9todos funciona es posible que -como lo mencion\u00e9- la configuraci\u00f3n de la cuenta no se haya realizado de manera exitosa en el pasado. Y es que es necesario tener los mecanismos actualizados\u2026 hay que prevenir este tipo de situaciones.<\/p>\n<h2>Consejos para la recuperaci\u00f3n de cuentas Google<\/h2>\n<p>El Centro de Ayuda de Cuenta de Google ofrece un compendio de recomendaciones para que el proceso sea exitoso.<\/p>\n<p>En resumen, lo que all\u00ed se dice es:<\/p>\n<ul>\n<li>Ante el mensaje \u201cGoogle no ha podido verificar si eres el propietario de esta cuenta\u201d int\u00e9ntalo de nuevo. Quiz\u00e1 en un par de horas.<\/li>\n<li>Responde el mayor n\u00famero de preguntas.<\/li>\n<li>Realiza el proceso desde un dispositivo y una ubicaci\u00f3n com\u00fan, es decir, desde tu computadora o tel\u00e9fono, y utilizando la red de la casa o el trabajo.<\/li>\n<li>Si te piden un correo de contacto, escribe la cuenta secundaria o alterna. No utilices la cuenta que est\u00e1s intentando recuperar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En \u00ab<a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/7299973\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Consejos para realizar los pasos de recuperaci\u00f3n de la cuenta<\/a>\u00bb puedes leer a detalle estas recomendaciones. T\u00f3mate el tiempo de leer. Despacio.<\/p>\n<p><!-- ASESOR GOOGLE --><\/p>\n<div class=\"destacado-asesor\">\n<div class=\"destacado-asesor__imagen\">\n    <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/contacto.html\"><br \/>\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/expert-product-google-diamond-juancadotcom.png\" alt=\"Juan Carlos Morales S., Experto de Productos Google\"><br \/>\n    <\/a>\n   <\/div>\n<div class=\"destacado-asesor__desc\">\n<h2><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/contacto.html\">\u00bfNecesitas asesor\u00eda en productos Google?<\/a><\/h2>\n<p>Obt\u00e9n el m\u00e1ximo beneficio de los productos Google para tu empresa o proyecto personal. Como Experto de Productos Google, me encantar\u00eda ser parte de tus proyectos y sue\u00f1os digitales.<br \/>\n      <a class=\"cta-asesor\" href=\"https:\/\/e-lexia.com\/contacto.html\">Conversemos<\/a>\n     <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<h2>A tener presente<\/h2>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/support.google.com\/profile\/94681767\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Experto de Producto Google<\/a> invito a los usuarios a considerar las siguientes situaciones. Esto les permitir\u00e1 comprender qu\u00e9 pueden y no hacer.<\/p>\n<ul>\n<li>Los sistemas de recuperaci\u00f3n de cuentas son autom\u00e1ticos, es decir, ninguna persona (incluyendo empleados Google) tienen participaci\u00f3n en ellos.<\/li>\n<li>Insisto, realiza el proceso desde tu m\u00f3vil o computadora de escritorio. Los dispositivos que est\u00e1n marcados como \u201cde confianza\u201d ayudan. El tel\u00e9fono del \u201camigo experto\u201d ser\u00e1 contraproducente en la validaci\u00f3n de la identidad.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, utiliza el <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/diccionario-tic\/navegador-web\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">navegador web<\/a> habitual. Hay archivos en la cach\u00e9 que pueden aportar datos. <\/li>\n<li>Por \u00faltimo, con\u00e9ctate a redes WiFi o fijas que usas con frecuencia. Lo mismo, mientras m\u00e1s escenarios comunes, mejor ser\u00e1 el reconocimiento de la cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El art\u00edculo \u00ab<a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/thread\/43541529\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u00bfProblemas para entrar en tu cuenta?<\/a>\u00bb es de los m\u00e1s populares en la Comunidad de Ayuda. Podr\u00eda venir bien.<\/p>\n<h2>No logro recuperar la cuenta Google<\/h2>\n<p>Si llegaste hasta este punto del art\u00edculo es posible que no hayas logrado \u00e9xito. Lo primero es pedirte paciencia, el desespero juega en tu contra.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s puedes hacer? Hace un tiempo escrib\u00ed una <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/mecanismos-recuperacion-cuentas-google\/\" title=\"Mecanismos sobre c\u00f3mo recuperar cuentas Google\">gu\u00eda completa para recuperar cuentas<\/a>. Es algo extensa, pero podr\u00eda dar nuevas ideas. Es el \u00faltimo paso.<\/p>\n<h2>Contrase\u00f1as seguras<\/h2>\n<p>Para terminar, te invito a revisar el art\u00edculo \u00ab<a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/consejos-para-crear-una-contrasena-robusta\/\" title=\"Consejos para crear una contrase\u00f1a robusta\">Consejos para crear una contrase\u00f1a robusta<\/a>\u00bb. Es importante que nuestras credenciales de acceso a Google (y cualquier otro servicio) no sean sencillas de hackear.<\/p>\n<p>\u00a1La seguridad de la cuenta depende de ti!<\/p>\n<p>\u200b<\/p>\n<h2>\u00bfNecesitas ayuda profesional?<\/h2>\n<p>Como Experto de Productos Google &#038; YouTube, con m\u00e1s de 500 casos de \u00e9xito, estoy atento para apoyar personas y empresas en todos los temas relacionados con estas plataformas.<\/p>\n<p>Incluso, la experiencia est\u00e1 validada directamente por Google, que me reconoce como <em>Product Expert<\/em> y Creador de Contenidos destacado (<a href=\"https:\/\/youtube.com\/shorts\/m_nZWnyx8H4\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">PE Summit 2024<\/a>. S\u00e3o Paulo, Brasil).<\/p>\n<p>El apoyo incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y amplias en los comentari\u200bos.<\/li>\n<li>Contacto directo a trav\u00e9s de LinkedIn, X e Instagram.<\/li>\n<li>Asesor\u00eda sincr\u00f3nica y personalizada a trav\u00e9s de Google Meet.<\/li>\n<li>Consejos exclusivos para proteger y optimizar tus activos digitales.<\/li>\n<li>Acceso anticipado a contenidos audiovisuales sobre Google y YouTube.<\/li>\n<li>Acceso exclusivo a cursos sobre la industria 4.0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos y otros beneficios est\u00e1n disponibles para los <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@escuela-digital\/join\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Miembros del Canal \u00abEscuela Digital\u00bb<\/a>, especialmente para el nivel \u00ab\u200bE\u200bstudiante Destacado\u00bb.\u200b<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perder la clave del correo es una situaci\u00f3n bastante com\u00fan. 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