{"id":2780,"date":"2023-07-06T13:41:48","date_gmt":"2023-07-06T18:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/?p=2780"},"modified":"2024-11-01T09:28:47","modified_gmt":"2024-11-01T14:28:47","slug":"significado-crai-nueva-biblioteca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/significado-crai-nueva-biblioteca\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 significa CRAI, la nueva biblioteca"},"content":{"rendered":"<p>Puntualmente, CRAI es la sigla de \u00abCentro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n<p>Es, de manera general, un concepto que -luego de m\u00e1s de 15 a\u00f1os- comienza a tomar relevancia y presencia en las instituciones de educaci\u00f3n superior, especialmente en los proyectos que buscan la transformaci\u00f3n de sus bibliotecas universitarias.<\/p>\n<p>La <em>Universitat Rovira i Virgili<\/em> (s.f) define el CRAI como un espacio que aglutina los servicios de apoyo al aprendizaje, la docencia y la investigaci\u00f3n, relacionados con la informaci\u00f3n, las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (TIC) y las Tecnolog\u00edas para el Aprendizaje y el Conocimiento (TAC).<\/p>\n<p>Para comprender con mayor suficiencia el concepto, analicemos cada elemento.<\/p>\n<p><!-- Google Adsense --><\/p>\n<div class=\"adsense\">\n  <script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-7923590131153633\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><br \/>\n  <ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\" data-ad-client=\"ca-pub-7923590131153633\" data-ad-slot=\"5345374831\"><\/ins><br \/>\n  <script>(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});<\/script>\n<\/div>\n<h2>El CRAI como centro<\/h2>\n<p>Como se mencion\u00f3, el concepto CRAI involucra la creaci\u00f3n y disposici\u00f3n de un espacio o entorno. <\/p>\n<p>Este puede ser f\u00edsico o virtual. Aunque, considerando las TIC y las TAC, necesariamente la estrategia debe buscar la creaci\u00f3n de entornos h\u00edbridos, es decir (aunque suene redundante), espacios f\u00edsicos y virtuales que guarden coherencia y cohesi\u00f3n entre s\u00ed.<\/p>\n<p>Asimismo, hablar de Centro supone -desde lo comunicativo- pensar en espacios que sirvan como puntos de encuentro y referencia. Por ejemplo, el Centro de la Ciudad es un entorno donde convergen diferentes p\u00fablicos.<\/p>\n<p>Sin embargo, apelando a reflexiones presentadas por el te\u00f3rico de la comunicaci\u00f3n Jes\u00fas Mart\u00edn-Barbero, las ciudades, en la medida que se van expandiendo, generan otros Centros. <\/p>\n<p>Estos nuevos Centros se entienden como \u00abburbujas\u00bb. All\u00ed se concentran todos los servicios y productos que requiere la ciudadan\u00eda para su convivencia y productividad. <\/p>\n<p>Esto evita el \u00abviaje\u00bb hasta el Centro de la Ciudad; no hay que salir de la \u00abburbuja\u00bb.<\/p>\n<p>Regresando a la academia, las \u00abburbujas\u00bb se entienden desde las instituciones multicampus, donde se espera que cada uno de ellos sea lo suficientemente aut\u00f3nomo en sus procesos misionales.<\/p>\n<p>Sin embargo, no hay que desconocer que, en algunos o muchos momentos, el p\u00fablico de un campus puede migrar temporal o permanentemente a otro. As\u00ed, la movilidad y flexibilidad son cualidades que deben estar presentes en la estrategia CRAI.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, ser Centro supone la construcci\u00f3n y presencia de una marca, con la que los p\u00fablicos pueden sentirse identificados. Al final, excepto que sean turistas curiosos, los ciudadanos habitan espacios en los que se reconocen. <\/p>\n<p>No en vano, por ejemplo, muchos de los eventos culturales, sociales y pol\u00edticos se realizan en los centros de las ciudades o plazas principales de los territorios.<\/p>\n<p>En resumen, el CRAI -como Centro- se entiende como un grupo de espacios h\u00edbridos que se conectan entre s\u00ed, generando identidad y sirviendo como puntos de encuentro para diferentes p\u00fablicos.<\/p>\n<p>Ah\u00ed est\u00e1 el primer reto para las universidades.<\/p>\n<h2>El CRAI desde los recursos<\/h2>\n<p>Recuperando la descripci\u00f3n de la <em>Universitat Rovira i Virgili<\/em> y procurando ser m\u00e1s did\u00e1ctico, a trav\u00e9s del uso de una figura ret\u00f3rica, el CRAI se podr\u00eda entender como un mercado o <em>marketplace<\/em> (para quienes prefieren el uso de anglicismos) que ofrece servicios y productos para los diferentes p\u00fablicos de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>Lo anterior permite reflexionar sobre tres dimensiones: oferta, servicios y productos, y p\u00fablicos.<\/p>\n<h3>La oferta CRAI<\/h3>\n<p>Continuando con el s\u00edmil del mercado, el CRAI se ocupa de proveer diferentes elementos a sus p\u00fablicos.<\/p>\n<p>La oferta del Centro no solo va sobre la presentaci\u00f3n y disposici\u00f3n de estos en una \u00abvitrina\u00bb. Por ejemplo, para entenderlo desde la academia, no es suficiente llevar libros, revistas y peri\u00f3dicos hasta los anaqueles de la biblioteca.<\/p>\n<p>La adquisici\u00f3n del material bibliogr\u00e1fico, continuando con el ejemplo, exige un conjunto de tareas que van m\u00e1s all\u00e1 de lo anterior. Aqu\u00ed los bibliotec\u00f3logos tienen la palabra.<\/p>\n<p>Sin embargo, me atrevo a dar un par de ideas: los recursos deben indexarse, agruparse sem\u00e1nticamente, disponerse a trav\u00e9s de un sistema de consulta usable y establecer un servicio de asesor\u00eda bibliogr\u00e1fica.<\/p>\n<p>Pensando desde la comunicaci\u00f3n, el mercadeo y la publicidad, todo <em>marketplace<\/em> supone el dise\u00f1o y ejecuci\u00f3n de una estrategia de publicaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de la oferta.<\/p>\n<p>Preguntas orientadoras, que invito extrapolar al escenario acad\u00e9mico, pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 productos y servicios esperan los clientes? \u00bfestos responden a la oferta de valor de la empresa?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo promocionar la promesa de venta y la experiencia que se une a ella?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 tanto saben los clientes sobre la oferta? Por ejemplo, cuando Steve Jobs present\u00f3 el iPad, \u00bflos compradores potenciales sab\u00edan qu\u00e9 hacer con este dispositivo?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas, requisitos y exigencias y beneficios de los productos y servicios? \u00bfc\u00f3mo comunicar lo anterior?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo garantizar la disponibilidad de la oferta? Al menos, permitir la consulta del <em>stock<\/em>.<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1nto est\u00e1 dispuesto a pagar la clientela por adquirir los productos y servicios?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 mecanismos de compra y cr\u00e9dito est\u00e1n disponibles?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas preguntas (y muchas m\u00e1s asociadas), seguro, pueden ajustarse a una biblioteca y la implementaci\u00f3n de un proyecto CRAI.<\/p>\n<h2>Los servicios y productos CRAI<\/h2>\n<p>Iniciar con la invitaci\u00f3n: los servicios y productos del CRAI no solo son acad\u00e9micos. Esto si se quiere dar un paso adelante en la concepci\u00f3n y el aprovechamiento de las bibliotecas universitarias.<\/p>\n<p>No se trata de omitir u opacar los servicios bibliotecarios tradicionales. Incluso, estos son un punto de partida. Y para evidenciarlo, anotemos los servicios que ofrece la Biblioteca P\u00fablica Piloto &#8211; BPP (Medell\u00edn, CO).<\/p>\n<ul>\n<li>Afiliaci\u00f3n y pr\u00e9stamo.<\/li>\n<li>Renovaci\u00f3n de material.<\/li>\n<li>Reserva de material.<\/li>\n<li>Pr\u00e9stamo interbibliotecario.<\/li>\n<li>Alquiler y pr\u00e9stamo de espacios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo anterior se soporta en sistemas de informaci\u00f3n, que tambi\u00e9n son parte de los servicios y productos CRAI.<\/p>\n<p>Continuando con la BPP, los sistemas son:<\/p>\n<ul>\n<li>Asesor\u00eda bibliotecaria.<\/li>\n<li>Cat\u00e1logo en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Mega buscador.<\/li>\n<li>BPP digital.<\/li>\n<li>Biblioteca digital de MDE.<\/li>\n<li>Libros digitales.<\/li>\n<li>Biblioteca para ni\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, se suman los canales de comunicaci\u00f3n, conectando con la reflexi\u00f3n sobre la oferta del CRAI:<\/p>\n<ul>\n<li>Sitio web.<\/li>\n<li>P\u00e1gina Facebook.<\/li>\n<li>Perfil Instagram.<\/li>\n<li>Perfil Twitter.<\/li>\n<li>Canal YouTube (videos).<\/li>\n<li>Canal SoundCloud (<em>podcast<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos servicios y productos de una biblioteca tradicional, que bien pueden ser informativos, formativos y de entretenimiento (por su estrategia para redes sociales), son un punto de partida para el CRAI. Como se mencion\u00f3, no se est\u00e1n omitiendo u opacando.<\/p>\n<p>Lo que propone el CRAI es aumentar la oferta de estos, considerando las reflexiones sobre el concepto de Centro.<\/p>\n<p>As\u00ed, el CRAI puede considerar las siguientes ideas:<\/p>\n<ul>\n<li>Laboratorios de experimentaci\u00f3n y aprendizaje.<\/li>\n<li>Salas de trabajo colaborativo (<em>coworking<\/em>) y relacionamiento (<em>networking<\/em>). \u00a1Porque debe ser v\u00e1lido hablar en voz alta en el CRAI!<\/li>\n<li>Espacios para pausas activas y entretenimiento.<\/li>\n<li>Cabinas para la producci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/diccionario-tic\/podcast\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">podcasts<\/a>.<\/li>\n<li>Colecci\u00f3n de aplicaciones y dispositivos electr\u00f3nicos para la producci\u00f3n de recursos educativos y medios did\u00e1cticos.<\/li>\n<li>Auditorios para presentaciones y <em>desconferencias<\/em>.<\/li>\n<li><em>Genius Bar<\/em> (concepto de Apple, para referirse al soporte t\u00e9cnico que proporciona la empresa).<\/li>\n<li>Expertos de Producto (programa Google que re\u00fane a usuarios expertos y entusiastas por la marca, para que orienten a otros usuarios en el uso y aprovechamiento del ecosistema digital de la empresa).<\/li>\n<li>Estaci\u00f3n de comida o cafeter\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La lista puede ser m\u00e1s amplia. El reto est\u00e1 en identificar cu\u00e1les servicios y productos conectan con el quehacer y la filosof\u00eda de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<h4>Experiencias internacionales<\/h4>\n<p>Para hacer m\u00e1s tangibles las ideas anteriores, comparto -brevemente- dos experiencias:<\/p>\n<p>La primera va sobre una visita que realic\u00e9 a las oficinas de Google Irlanda.<\/p>\n<p>Tuve la oportunidad de conocer varias de sus sedes ubicadas en el centro de Dubl\u00edn. En una de ellas, en cada uno de los niveles, la empresa dispone de espacios de entretenimiento y zona de alimentaci\u00f3n para los <em>Googlers<\/em>.<\/p>\n<p>En detalle, cada planta cuenta con una sala de videojuegos (con t\u00edtulos de Microsoft y Sony), una mesa de billar, juegos de mesa y otras opciones m\u00e1s. Asimismo, se ubica una cocina, que permanece dotada con cereales, frutos secos, bebidas fr\u00edas y calientes.<\/p>\n<p>Y lo m\u00e1s sorprendente: el segundo nivel es una zona de comidas, barra libre para los empleados Google, donde pueden solicitar cualquier tipo de comida.<\/p>\n<p>\u00a1S\u00ed, hay que extrapolar esto a las condiciones de cada instituci\u00f3n educativa!<\/p>\n<p>Y la segunda experiencia va sobre una instancia acad\u00e9mica que realic\u00e9 en Nueva Zelanda.<\/p>\n<p>Durante varios meses fui estudiante de Wintec, una instituci\u00f3n privada. Su sede principal -que es un campus abierto- se construy\u00f3 alrededor de HUB, el equivalente a un CRAI. <\/p>\n<p>El HUB de Wintec es un edificio de tres niveles (posiblemente no lograron m\u00e1s por temas de seguridad sismol\u00f3gica), donde se ofrecen servicios bibliotecarios, espacios para el trabajo individual y colectivo, conectividad el\u00e9ctrica y datos de alta velocidad, salones y cabinas de estudio, cafeter\u00eda y zona de descanso (que se aprovecha para actividades de intercambio cultural).<\/p>\n<p>El HUB, con algunas restricciones, est\u00e1 abierto las 24 horas del d\u00eda durante toda la semana: 24\/7. <\/p>\n<h3>Los p\u00fablicos CRAI<\/h3>\n<p>Para finalizar la reflexi\u00f3n alrededor de los recursos del CRAI, es necesario conocer los p\u00fablicos que son impactados por esta estrategia.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos de la administraci\u00f3n de empresas, hay que identificar, describir, conocer y conectar con los <em><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/diccionario-tic\/stakeholders\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">stakeholders<\/a><\/em>.<\/p>\n<p>Los p\u00fablicos naturales de una biblioteca universitaria son estudiantes, profesores e investigadores. Alrededor de ellos se dise\u00f1a el portafolio de productos y servicios.<\/p>\n<p>Sin embargo, las experiencias CRAI que se han implementado en diferentes instituciones educativas apuntan al concepto \u00abdemocratizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y el conocimiento\u00bb. En ese orden, es prudente invitar a nuevas audiencias.<\/p>\n<p>Un primer grupo est\u00e1 compuesto por los j\u00f3venes y adultos aspirantes, el personal administrativo y las directivas, los alumni (como algunas instituciones identifican a sus graduados y egresados) y la comunidad en general.<\/p>\n<p>Sin embargo, el panorama puede ser mucho m\u00e1s amplio. Como lo proponen Post, Preston &#038; Sachs (2002), la audiencia se extiende a:<\/p>\n<ul>\n<li>Personal de apoyo.<\/li>\n<li>Gobierno universitario.<\/li>\n<li>Centros de investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Sector productivo.<\/li>\n<li>Consejo de rectores.<\/li>\n<li>Ministerios de educaci\u00f3n, ciencia y tecnolog\u00eda.<\/li>\n<li>Otras universidades.<\/li>\n<li>Gremios profesionales.<\/li>\n<li>Medios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Organizaciones no gubernamentales.<\/li>\n<li>Partidos pol\u00edticos.<\/li>\n<li>Fundaciones.<\/li>\n<li>Escuelas y liceos de educaci\u00f3n b\u00e1sica y secundaria.<\/li>\n<li>Asociaciones de vecinos.<\/li>\n<li>Municipios y otros territorios.<\/li>\n<li>Gobierno regional.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al igual que la oferta de servicios y productos, el dise\u00f1o y la implementaci\u00f3n de una estrategia CRAI no exige atender a todas las ideas que este texto expone. <\/p>\n<p>La tarea del equipo CRAI es definir a d\u00f3nde se dirigen los esfuerzos. Para ello, recomiendo iniciar con las reflexiones que propone el Modelo Canvas.<\/p>\n<div class=\"marco-yt\">\n<div class=\"video-yt\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"El MODELO de NEGOCIOS CANVAS: explicaci\u00f3n pr\u00e1ctica y paso a paso. Herramientas estrat\u00e9gica | [EEM]\" width=\"774\" height=\"435\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8ImAR5evob0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"youtube-video\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/wp-content\/logo-youtube.png\">En el <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@escuela-digital?sub_confirmation=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal YouTube \u00abEscuela Digital\u00bb<\/a> puedes encontrar m\u00e1s videos sobre el tema.<\/p>\n<p>Asimismo, considerar los perfiles profesionales que se han mencionado: bibliotecarios, comunicadores, dise\u00f1adores, administradores, pedagogos, entre otros.<\/p>\n<h2>El CRAI desde el aprendizaje y la investigaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Estos Centros de Recursos tienen como prop\u00f3sito servir en el aprendizaje y la investigaci\u00f3n, utilizando las informaciones y diferentes tecnolog\u00edas como soporte. <\/p>\n<p>En otras palabras, el CRAI se sirve del material bibliogr\u00e1fico, los sistemas de informaci\u00f3n y la oferta de aplicaciones electr\u00f3nicas para apoyar, directa o indirectamente, los procesos misionales de la universidad.<\/p>\n<p>Y aqu\u00ed es necesario hacer una pausa para ampliar la reflexi\u00f3n sobre el material bibliogr\u00e1fico. Este se entiende como la colecci\u00f3n de recursos educativos y medios did\u00e1cticos presentes en formato f\u00edsico y digital. <\/p>\n<p>Pero, adem\u00e1s, como aquel que se logra a partir de la interacci\u00f3n entre el humano y la m\u00e1quina (o la m\u00e1quina aut\u00f3noma). Sencillo: la <strong>Inteligencia Artificial<\/strong>.<\/p>\n<p>Se suma, a los retos del CRAI, la prestaci\u00f3n de servicios y productos que permitan a los p\u00fablicos mejorar sus procesos de aprendizaje e investigaci\u00f3n, a partir de la Inteligencia Artificial, que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de Chat GPT, Dall-e y Bard.<\/p>\n<p>Regresando a la reflexi\u00f3n de esta secci\u00f3n, la estrategia CRAI deber\u00e1 integrar o integrarse a estrategias propias del aula de clase y el laboratorio de investigaci\u00f3n. Esto es:<\/p>\n<ul>\n<li>Ser parte expl\u00edcita del <em><a href=\"https:\/\/e-lexia.com\/blog\/que-es-syllabus-educacion\/\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el Syllabus en la educaci\u00f3n?\">syllabus<\/a><\/em>, conectando con el dise\u00f1o microcurricular de cada curso y laboratorio.<\/li>\n<li>Servir como espacio para la comunicaci\u00f3n (intercambio y puesta en com\u00fan de ideas, experiencias y conocimientos) entre estudiantes, profesores y dem\u00e1s invitados a las sesiones de docencia.<\/li>\n<li>Disponer de un cat\u00e1logo y herramientas que optimicen los procesos de evaluaci\u00f3n diagn\u00f3stica, formativa y sumativa.<\/li>\n<li>Ofertar programas de capacitaci\u00f3n, entrenamiento y formaci\u00f3n que complementen la oferta acad\u00e9mica e investigativa.<\/li>\n<li>Entre otras ideas que se han mencionado anteriormente (de manera impl\u00edcita), como la creaci\u00f3n de comunidades de aprendizaje, investigaci\u00f3n, desarrollo e innovaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es cr\u00edtico para cualquier estrategia CRAI no perder su norte: el aprendizaje y la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>A modo de cierre<\/h2>\n<p>Definitivamente, dise\u00f1ar y ejecutar un Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigaci\u00f3n no es tarea sencilla:<\/p>\n<ul>\n<li>Las ideas y posibilidades son m\u00faltiples, pero se debe ser estrat\u00e9gico en la definici\u00f3n de cobertura y alcance.<\/li>\n<li>El equipo de trabajo requerido es transdisciplinario. \u00bfC\u00f3mo lograr que unos y otros se pongan en com\u00fan y avancen hacia el mismo lado?<\/li>\n<li>Existe un temor -apenas esperado- por lo nuevo. \u00bfAcaso desaparece el concepto de biblioteca? \u00bfmuta? \u00bfcontin\u00faa? \u00bfes alterno?<\/li>\n<li>Transformar y ampliar escenarios f\u00edsicos y virtuales exige tiempo e inversi\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 hacer? \u00bfcu\u00e1ndo iniciar? \u00bfhasta d\u00f3nde desarrollar? \u00bfy, especialmente, cu\u00e1nto cuesta?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas preguntas, como en cualquier proyecto productivo, tienen respuestas tan diversas como escenarios, voluntades, necesidades y expectativas habitan en la sociedad. Es tarea de cada universidad conformar su equipo de trabajo y comenzar la b\u00fasqueda de ellas.<\/p>\n<p>Por lo pronto, este texto pretende ser un punto de partida para la definici\u00f3n, discusi\u00f3n y puestas en com\u00fan sobre los nuevos y ya desarrollados Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigaci\u00f3n \u2013 CRAI<\/p>\n<h2>Bibliograf\u00eda<\/h2>\n<ul>\n<li>Biblioteca P\u00fablica Piloto. (s.f.) Nuestra misi\u00f3n y visi\u00f3n. Disponible en <a href=\"https:\/\/www.bibliotecapiloto.gov.co\/\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Bibliotecapiloto.gov.co<\/a>.<\/li>\n<li>Desiderata (2020). \u00bfQu\u00e9 es un CRAI? Desiderata. 15. 62-65.<\/li>\n<li>Estrada, M. (2015). Las Bibliotecas tambi\u00e9n se llaman centro de recursos para el aprendizaje y la investigaci\u00f3n (CRAI). Disponible en <a href=\"https:\/\/www.infotecarios.com\/las-bibliotecas-tambien-llaman-centro-de-recursos-para-el-aprendizaje-y-la-investigacion-crai\/\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Infotecarios.com<\/a>.<\/li>\n<li>Oliva, C., &#038; S\u00e1nchez, M. (2015). Los CRAI como referentes de acceso a la informaci\u00f3n en universidades espa\u00f1olas. Opci\u00f3n, 31(3), 922-943.<\/li>\n<li>Post, James &#038; Preston, Lee &#038; Sachs, Sybille. (2002). Managing the Extended Enterprise: The New Stakeholder View. California Management Review. 45. 6-28. 10.2307\/41166151.<\/li>\n<li>Universitat Rovira i Virgili. (s.f). Qu\u00e9 es el CRAI. Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigaci\u00f3n (CRAI). Disponible en <a href=\"https:\/\/www.crai.urv.cat\/es\/conocer\/que-es\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Crai.urv.cat<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puntualmente, CRAI es la sigla de \u00abCentro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigaci\u00f3n\u00bb. 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