Backup con WhatsApp

Realiza cada proceso, uno a uno, y comprueba el funcionamiento:

En WhatsApp:

  • Ingresa a WhatsApp.
  • Ve a "Ajustes > Chats".
  • Verifica que esté activa la opción "Visibilidad de archivos multimedia".

En Archivos:

  • Ingresa a la aplicación de gestión de archivos.
  • Activa "Ver archivos ocultos".
  • Ingresa a "Whatsapp / Media" y verifica que estén las imágenes de WhatsApp.
  • Si no están, prueba "WhatsApp / Media / Whatsapp images".
  • Elimina el archivo ".nomedia".

En Google Fotos:

  • Ingresa a Google Fotos.
  • Dirígete a "Biblioteca".
  • Ahora a "Fotos en el dispositivo".
  • Y por último "Ver todas".
  • Verifica que allí está la carpeta "WhatsApp".
  • Ingresa a ella y activa la sincronización.