Recuperar fotos y videos

Primero verifica si las imágenes y videos están disponibles en la versión web de Google Fotos, específicamente en las secciones "Fotos" y "Papelera".

Si los recursos están en esta última, solo hace falta seleccionarlos y presionar el botón "Restablecer".

Recuerda que la papelera elimina automáticamente recursos de más de 60 días. Luego de esta fecha es imposible recuperarlos.

De igual formas, si se borra la papelera manualmente no será posible recuperar la información.

Otras opciones de búsqueda son:

• Archivo de Google Fotos.
• Archivos de álbumes de Google.
• Explorador de Google Fotos.
• Explorador de fotos perdidas.

Nota: la opción "Copia de seguridad y sincronización" debió estar activa en los dispositivos. Si no fue así, las imágenes y videos que hayas eliminado no podrán ser recuperados.

En el artículo "Cómo borrar o restablecer tus fotos y videos" puedes encontrar más información sobre el proceso.