Guía para resolver problemas en Meet

Google Meet, aunque es una aplicación robusta, necesita ciertas condiciones mínimas de hardware y software para funcionar sin problemas.

En este artículo comparto algunas consideraciones y pasos que sigo para encontrar una solución rápida y efectiva.

• Revisar los requisitos mínimos: Lo primero que hago es asegurarme de que mi dispositivo cumple con los requisitos mínimos para ejecutar Google Meet. A veces, un simple ajuste en el sistema puede hacer una gran diferencia. Puedes conocer “La configuración perfecta de Google Meet”.
• Una pestaña, una reunión: Siempre me aseguro de tener una sola pestaña de Google Meet abierta en mi navegador. Tener varias instancias ejecutándose puede generar conflictos en el servicio.
• Liberar recursos: Si la situación persiste, libero memoria y capacidad en mi dispositivo, es decir, cierro todas las ventanas y aplicaciones que no estoy utilizando en ese momento. Esto le da a Meet el espacio, la memoria y la capacidad de procesamiento que necesita para funcionar de manera óptima.
• Modo incógnito: Si todo lo anterior falla, intento ingresar a la videollamada desde el modo incógnito de mi navegador. Este estilo de navegación deshabilita las extensiones, permitiendo descartar conflictos o errores en alguna de ellas.
• Control de la temperatura: He notado que si mi dispositivo se calienta demasiado, la aplicación puede no funcionar correctamente. Por lo regular, procuro ubicar mi equipo en un lugar fresco y con buena ventilación.
• Reducir la carga audiovisual: Si la videollamada tiene muchos participantes y me encuentro con problemas de rendimiento, una vez en línea, activo la vista “Foco”. Este modo se concentra solo en la pantalla compartida o en el orador activo, lo que reduce la carga de las señales audiovisuales de todos los demás participantes.
• Ajustar la resolución de la cámara: Otra estrategia que utilizo para liberar recursos es reducir la resolución de la videocámara. Esto disminuye la tasa de transferencia y la capacidad de procesamiento necesarias. También aplica a la calidad de video que recibes de otros participantes. Puede que la calidad no sea la mejor, pero te aseguro que ayuda a que el dispositivo funcione con mayor comodidad.

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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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