Errores en una crisis de redes sociales

Hace un par de horas me enteré de un lamentable hecho de discriminación en la ciudad. Según los mensajes en redes sociales, el Restaurante Taquino, ubicado en el barrio El Poblado, había solicitado el retiro de un comensal, argumentando que su aspecto no era el adecuado para frecuentar el lugar.…

Comunicar para gobernar y no para descrestar

Comunicar es la acción de poner en común, es decir, que unos y otros conozcan un hecho y, en lo posible, lleguen a un acuerdo semántico. Los comunicadores buscamos en nuestro ejercicio informar, formar y entretener. Estos son los tres grandes objetivos que persigue la comunicación. En algunos casos se…

7 tips para mejorar tu cuenta Twitter

Si está iniciando o quiere fortalecer su imagen personal o comercial en Twitter, este artículo le propone siete recomendaciones para su estrategia de comunicación digital. Antes de iniciar, es necesario que comprenda que las siguientes recomendaciones no tienen una vigencia clara, toda vez que las redes sociales y demás servicios…

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