Hasta hace un par de años, quienes hablaban sobre “Momento Cero de la Verdad” (ZMOT, por sus siglas en inglés) se consideraban líderes e inspiradores en el marketing digital, pues traían ideas y conceptos que Google identificaba sobre el comportamiento de los usuarios en Internet. Pero, hoy en 2026, ¿aún…
Para recuperar un canal hackeado o presentar una reclamación por supuesto incumplimiento a los Lineamientos de la Comunidad se requiere, entre otras, conocer su ID. Como se mencionó en “Averiguar el ID de un canal YouTube”, este dato responde a una cadena alfanumérica que identifica inequívocamente todo canal en la…
La identidad digital se refiere al conjunto de significados, decisiones, acciones y expectativas que una persona enuncia a los demás a través de su interacción en escenarios en línea. En otras palabras, es la sumatoria de ideas, comportamientos y representaciones digitales de sí mismo, es decir, de lo lógico, lo…
Google entrega diferentes soluciones que orientan y acompañan a los usuarios en el uso y aprovechamiento de los servicios y productos que ofrece. Su principal canal es el Centro de Ayuda, disponible desde https://support.google.com. Allí se agrupa toda la documentación oficial, disponible en formato multimedia. Adicional a este Centro, se…
