Capacitación, entrenamiento y formación corporativa: similitudes y diferencias

Iniciar un proyecto de universidad corporativa supone, entre otros, tener presente las definiciones, similitudes y diferencias entre los términos «capacitación», «entrenamiento» y «formación». En ocasiones, estos conceptos se utilizan como sinónimos. Sin embargo, indicar deliberadamente unos u otros implica distintos retos y expectativas para la organización, lo que podría terminar…

Decálogo para comunidades virtuales

En términos generales, las comunidades alcanzan su éxito y relevancia gracias a las normas (tácitas o explícitas) que orientan el comportamiento ético de sus miembros y propenden por una gestión de conocimiento veraz y suficiente. Existen otras consideraciones (como asuntos de orden social, político o tecnológico) que pueden llegar a…

Guión para eventos. El minuto a minuto

Entre las múltiples competencias de un profesional en comunicaciones está la organización, ejecución y evaluación de eventos. Lo anterior no es tarea sencilla, pues el profesional debe considerar diferentes miradas que van desde la imagen, la comunicación y el protocolo, pasando por asuntos logísticos, técnicos, tecnológicos, entre otros. Por ende,…

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