Google entrega diferentes soluciones que orientan y acompañan a los usuarios en el uso y aprovechamiento de los servicios y productos que ofrece. Su principal canal es el Centro de Ayuda, disponible desde https://support.google.com. Allí se agrupa toda la documentación oficial, disponible en formato multimedia. Adicional a este Centro, se…
Uno de los objetivos estratégicos de Google es lograr que sus usuarios obtengan el máximo provecho de los productos y servicios que ofrece. Para ello, pone a disposición su Centro de Ayuda (https://support.google.com), una plataforma web que agrupa y clasifica contenidos multimedia sobre las funciones, procedimientos y recomendaciones alrededor de…
Por definición, las comunidades virtuales son espacios de interacción colectiva que están mediados por las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – TIC. En otras palabras, son escenarios en línea que posibilitan conversaciones entre múltiples usuarios, que pueden estar en diferentes lugares y en distintos momentos. Normalmente, estas comunidades…
En la web es posible encontrar cientos de contenidos que proponen soluciones y alternativas a dificultades y retos sobre los productos Google. Solo hacen falta un par de palabras claves en los motores de búsqueda para que la página de resultados entregue una lista casi interminable de fuentes de información.…
