Error de mantenimiento programado en WordPress
Hace un par de minutos realicé una inspección a un blog soportado en WordPress. Luego de actualizar el plugin «All in One SEO Pack» apareció el mensaje: “No disponible por mantenimiento programado. Vuelve a comprobar el sitio en unos minutos”.
En un principio supuse que este mensaje era común dentro del proceso. Nunca había aparecido, pero no le presté atención. Esperé unos minutos y el sitio no respondía. Parecía haber ocurrido un error en la actualización.
Revisando algunos sitios web, este mensaje es poco común y puede aparecer cuando una instalación es interrumpida, sea por el usuario o algún proceso en el servidor. También indica que el modo de mantenimiento de Wodpress ha sido habilitado (esta no era la situación).
Solucionando el problema
El asunto es sencillo y no requiere restauración de la base de datos o del núcleo del CMS. El inconveniente es generado por el archivo oculto .maintenance
, que se ubica en la raíz (carpeta principal) del blog.
Nota: el punto que está al inicio del nombre de archivo indica que es un recurso oculto.
Para eliminarlo hay que seguir estos pasos:
- Ingresar al panel de administración del servicio de hosting. La aplicación de servicios más común es cPanel.
- Acceder al Administrador de Archivos (o similar).
- Habilitar la visualización de archivos ocultos. En cPanel está opción está en la opción “Configuración”, ubicada en la parte superior derecha.
- Ingresar a la carpeta
public_html
o aquella que sirva como raíz del sitio web WordPress. - Localizar y eliminar el archivo
.maintenance
.
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El proceso es similar a través de un gestor FTP. Es preciso indicar que se muestren los archivos ocultos.
En caso de no encontrar este recurso es posible que la sesión de mantenimiento haya finalizado y el sistema lo ha eliminado automáticamente.
Luego del proceso, regrese al sitio web y refresque el navegador. Todo debe estar operando con normalidad.
Proceso en video
En mi canal de YouTube he compartido un video donde explico el procedimiento con mayor detalle.
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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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