Error de mantenimiento programado en WordPress

Hace un par de minutos realicé una inspección a un blog soportado en WordPress. Luego de actualizar el plugin «All in One SEO Pack» apareció el mensaje: “No disponible por mantenimiento programado. Vuelve a comprobar el sitio en unos minutos”.

En un principio supuse que este mensaje era común dentro del proceso. Nunca había aparecido, pero no le presté atención. Esperé unos minutos y el sitio no respondía. Parecía haber ocurrido un error en la actualización.

Revisando algunos sitios web, este mensaje es poco común y puede aparecer cuando una instalación es interrumpida, sea por el usuario o algún proceso en el servidor. También indica que el modo de mantenimiento de Wodpress ha sido habilitado (esta no era la situación).

Solucionando el problema

El asunto es sencillo y no requiere restauración de la base de datos o del núcleo del CMS. El inconveniente es generado por el archivo oculto .maintenance, que se ubica en la raíz (carpeta principal) del blog.

Nota: el punto que está al inicio del nombre de archivo indica que es un recurso oculto.

Para eliminarlo hay que seguir estos pasos:

1. Ingresar al panel de administración del servicio de hosting. La aplicación de servicios más común es cPanel.
2. Acceder al Administrador de Archivos (o similar).
3. Habilitar la visualización de archivos ocultos. En cPanel está opción está en la opción “Configuración”, ubicada en la parte superior derecha.
4. Ingresar a la carpeta public_html o aquella que sirva como raíz del sitio web WordPress.
5. Localizar y eliminar el archivo .maintenance.

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El proceso es similar a través de un gestor FTP. Es preciso indicar que se muestren los archivos ocultos.

En caso de no encontrar este recurso es posible que la sesión de mantenimiento haya finalizado y el sistema lo ha eliminado automáticamente.

Luego del proceso, regrese al sitio web y refresque el navegador. Todo debe estar operando con normalidad.

Proceso en video

En mi canal de YouTube he compartido un video donde explico el procedimiento con mayor detalle.

En el canal YouTube «Escuela Digital» puedes encontrar más videos sobre el tema.

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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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