Solucionar mantenimiento programado en WordPress
En algunas ocasiones, cuando se realiza una actualización al core o a un plugin de WordPress se genera un error de mantenimiento que impide visualizar el sitio web.
El mensaje preciso es: «No disponible por mantenimiento programado. Vuelve a comprobar el sitio en unos minutos».
Aunque esta novedad no es común, es preciso tener conocimiento de ella y saber qué acciones realizar para lograr la disponibilidad de la información y los servicios web que dependen de nuestro WordPress.
Corregir el error de WordPress
Al parecer, el error ocurre cuando se suspende repentinamente una acción de actualización, sea por acción del usuario o una novedad en el servidor.
El proceso es fácil: solo hace falta eliminar el archivo .maintenance. Estos son los pasos:
- Ingresar al administrador de archivos del servidor, sea por cPanel o FTP.
- En la raíz del directorio de WordPress, ubicar el archivo
.maintenance. - Eliminar el archivo.
- Regresar a la vista de usuario y actualizar la página.
En caso de no funcionar, es posible que el error se presente directamente en una extensión. Para este caso, el camino es:
- Identificar cuál es el plugin que estaba en actualización.
- Ingresar al administrador de archivos, vía cPanel o FTP.
- Acceder a la carpeta
wp-content. - Continuar a la carpeta
plugins. - Cambiar el nombre del directorio que agrupa los archivos del plugin.
Esta acción permite que WordPress omita la extensión que está en conflicto e inicie con los demás archivos. Es importante, eso sí, tener claro cuál es el plugin que presentó fallas luego de una actualización.
Luego de esto, se inicia una nueva instalación de la extensión y se elimina el directorio que cambió en nombre.
Por último, es preciso recomendar que antes de cada actualización crítica se realice una copia de seguridad de todo WordPress, esto incluye directorios, archivos y base de datos.
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Corregir mantenimiento programado
Por último, para lograr una explicación más didáctica, se anexa un video que explica el proceso.
En el canal YouTube «Escuela Digital» puedes encontrar más videos sobre el tema.
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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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