Toda la información que reúne Facebook de sus usuarios

Tal como sucede en Google, las actividades que realizamos en Facebook son registradas, almacenadas, clasificadas y comparadas en bases de datos, para luego ser utilizadas en la «mejora de experiencia de usuario» y la optimización de campañas publicitarias.

Es de anotar que la gestión de datos que realizan Facebook y terceros es lícita, toda vez que la misma plataforma social solicita autorización desde el momento del registro del usuario.

Es responsabilidad de las personas conocer y comprender las condiciones de uso del sistema y sus políticas de privacidad.

Qué sabe Facebook de sus usuarios

Explorando la configuración avanzada de una cuenta personal, Facebook lleva un registro pormenorizado de los siguientes datos:

• Publicaciones. Recoge información de todas las publicaciones (las que realizó el usuario, las que llevan su etiqueta etiquetado, las que aparecen en el perfil y son autoría de otro personas y las que están ocultas), notas y las encuestas. Aquí es preciso indicar que las publicaciones ocultas solo es desaparecen para los usuarios, pero siguen disponibles para Facebook y sus socios.
• Comentarios. Todos los mensajes que se dejan en publicaciones propias, de otras personas y en grupos.
• Amigos. Registro sobre los amigos Facebook, las solicitudes enviadas y recibidas, y los amigos eliminados.
• Mensajes. Aquí están todos los mensajes de texto que fueron enviados a través de Facebook Messenger.
• Eventos. Lista de eventos, respuestas e invitaciones. Aquí, por ejemplo, se identifican los intereses y gustos del usuario.
• Páginas. Colecciona la información sobre las páginas que administra y ha recomendado el usuario.
• Historial de pagos. Funge como un extracto bancario, donde aparecen los movimientos financieros (pagos) que se realizan desde la plataforma.
• Tus lugares. Aprovechando las posibilidades del GPS, Facebook registra los lugares que ha visitado el usuario. Esta es otra variable bastante importante para el análisis de audiencias.
• Archivo. Lista de todo el contenido que se ha enviado al archivo, como notas, fotos y videos.
• Recompensas.
• Fotos y videos. Detalle de las fotografías videos que subió, compartió y recomendó el usuario, además de aquel material audiovisual donde fue etiquetado.
• Me gusta y reacciones. Quizá el registro más amplio, pues estas son las acciones de mayor interacción en la plataforma. Con la variedad de reacciones, la plataforma conoce qué le agrada y qué le molesta a cada usuario.
• Personas y páginas que sigues y seguidores. Además, aquí se almacenan los amigos y las páginas que están priorizadas en la sección Noticias.
• Grupos. Toda la información sobre los grupos: nombres, actividades, publicaciones, comentarios y perfiles personalizados.
• Información de perfil. La información más delicada, desde mi perspectiva. Aparece, por ejemplo: dirección postal, números telefónicos de contacto, correo electrónico, fecha de nacimiento, empleos, estudios, pasatiempos, entre otros.

Otra categorías son: Marketplace; elementos guardados y colecciones; apps y sitios web; papelera; toques; videos interactivos; voluntariado, y bug bounty.

Pero aquí no termina la lista. Facebook también recoge información sobre:

• Anuncios y negocios. Esta información permite perfilar al usuario para obtener «anuncios más relevantes».
• Historial de búsqueda. Detalla las palabras, nombres, frases y video que busca la persona.
• Información de inicio de sesión y seguridad. En qué lugar, a qué hora y desde qué dispositivo se inicia sesión.
• Información sobre ti. Si se ha habilitado, aquí están los registros para el reconocimiento facial.
• Ubicación. Según la misma plataforma, «historial de las ubicaciones exactas donde ha estado el usuario.
• Grabaciones y transcripciones de voz.

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Cómo descargar los datos de Facebook

Teniendo clara la información que almacena la plataforma, es posible solicitar una copia completa o parcial de ella y enviarla a un servicio de almacenamiento en la Nube o descargarla a un dispositivo electrónico.

Los pasos para este proceso son:

1. Iniciar sesión en Facebook.
2. En la esquina superior derecha, desplegar las opciones de configuración.
3. Seleccionar «Configuración y privacidad».
4. Ingresar a «Configuración».
5. En el menú izquierdo, seleccionar «Tu información de Facebook».
6. En la nueva pantalla, seleccionar «Descargar tu información».
7. En la pestaña «Solicitar copia», definir:
   • Intervalo de fecha.
   • Formato.
   • Calidad.
8. Seleccionar las categorías a descargar.
9. Presionar el botón «Crear archivo».

El proceso tarda de acuerdo a la cantidad de información. Una vez finalice la copia el usuario recibe un correo electrónico y una notificación en la misma plataforma.

[VIDEO] Descargar información de Facebook

Para ilustrar mejor el proceso, comparto instructivo que acompaña el paso a paso.

En el canal YouTube «Escuela Digital» puedes encontrar más videos sobre el tema.

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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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