La interacción se entiende como la relación o acción comunicativa que se da entre dos o más personas.
Esta acción puede estar mediada por herramientas tecnológicas, como un sistema de mensajería instantánea, un foro de discusión o un correo electrónico.
Así, la interacción se presenta en dos momentos:
La relación entre una o más personas y un sistema de información se conoce como interactividad.
Para que la interacción sea exitosa de existir una comunicación recíproca, es decir, que las partes involucradas participen de manera activa.
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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador
@juancadotcom
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