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Cómo cambiar o restablecer la contraseña Google

Existe una afirmación en temas de ciberseguridad que parece obvia pero que se omite con suma frecuencia: las contraseñas no son eternas.

Es común encontrar usuarios que utilizan claves que datan de hace dos, tres o más años, bajo el argumento: “como no me ha pasado nada, la contraseña es segura”.

Y sí, tiene sentido, siempre y cuando se utilice una fuerte combinación de caracteres y se complemente con mecanismos de verificación en dos pasos.

Sin embargo, la sorpresa sobre la complejidad de las claves de acceso se evidencia cada año, cuando empresas de seguridad informática presentan reportes sobre llaves de seguridad más comunes.

Por ejemplo, las 10 primeras credenciales más utilizadas en 2022, según NordPass, fueron:

  • password
  • 123456
  • 123456789
  • guest
  • qwerty
  • 12345678
  • 111111
  • 12345
  • col123456
  • 123123

La investigación de NordPass tienen como fuente los incidentes de ciberseguridad, es decir, los casos donde hackers han logrado accesos no autorizados y las cuentas quedan expuestas.

Teniendo en presente lo anterior, si la clave de la cuenta Google es similar a las anteriores o se considera débil, es momento de cambiarla.

Cómo modificar la clave de Google

El paso a paso es sencillo:

  • Iniciar sesión en https://myaccount.google.com/.
  • Dirigirse al apartado “Seguridad”.
  • En la sección “Cómo acceder a Google”, elegir la opción “Contraseña”.
  • Si existe un mecanismo de verificación en dos pasos, volver a iniciar sesión.
  • Anotar la nueva contraseña y confirmarla a continuación.

Eso es todo. En menos de 60 segundos se logra mejorar una de las capas de protección de la cuenta.

Ahora, es preciso indicar que para lograr este cambio es necesario conocer la contraseña actual, es decir, si la tarea es cambiar una clave olvidada, el proceso es diferente

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Olvidé mi contraseña Google, ¿qué hacer?

El cambio de clave de una cuenta “huérfana” de ella es un tanto más complejo. Aquí es donde toman presencia los mecanismos de recuperación.

Las instrucciones para lograr este objetivo son:

  • Ingresar a https://accounts.google.com/signin/recovery.
  • Responder a todas y cada una de las preguntas que sugiere el asistente, de la manera más precisa posible.
  • En los correos de respaldo de la cuenta huérfana, buscar un mensaje de Google. Se recomienda añadir la cuenta noreply@gmail.com a la agenda de contactos, para evitar el envío de los mensajes a la bandeja de correos no deseados.
  • Una vez logrado todo el proceso, anotar y confirmar la nueva credencial de inicio de sesión.

En el artículo “¿Cómo recuperar la contraseña de una cuenta Google?” se entregan más detalles.

Qué sucede al cambiar la contraseña Google

Aquí hay algo importante: cambiar la clave de Google no garantiza el cierre de sesión en todos los dispositivos.

Es verdad que una de las primeras recomendaciones al ser víctima de robo de la cuenta o de un dispositivo con sesión iniciada es, precisamente, cambiar la contraseña (cuando Google recibe la solicitud de cambio finaliza las sesiones abiertas).

Sin embargo, hay excepciones en esta acción. Estas son:

  • No se cierra la sesión en dispositivos que se utilizan para verificar la identidad del propietario de la cuenta.
  • No finaliza la sesión en algunos dispositivos con aplicaciones de terceros que tienen permisos en la cuenta.
  • Tampoco hay suspensión de la sesión en dispositivos del hogar, como Google Home.

En ese orden, al cambiar una credencial (especialmente por temas de protección de la cuenta), la recomendación es revisar todos los apartados de seguridad de la cuenta Google.

En el artículo “¿Cómo mejorar la seguridad de una cuenta Google?” se detallan los pasos a seguir.

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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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