Cómo programar tweets

¿Mucho por hacer y poco tiempo para publicar tweets en momentos claves para tu audiencia? La solución es crear una agenda de contenidos y programar su exposición en una fecha y hora precisa.

Para ello, los Communities Manager disponen de diferentes herramientas y servicios en línea. Algunas soluciones son:

• Agora Pulse
• Buffer
• Crowdfire
• SocialBee
• SocialPilot
• Statusbrew
• TweetDeck

Pero también existe una solución propia de Twitter, que está al alcance de todos los usuarios, sean clientes (o sea, que pautan en la plataforma) o no.

Esta opción está disponible desde la versión clásica y desde el panel de administración de anuncios.

Pero, antes abordar las opciones, quizá sea de interés el artículo Por qué (no) programar publicaciones en redes.

Versión clásica

Desde https://twitter.com es posible iniciar el calendario de contenidos. Para lograrlo sigue estos pasos:

1. Escribe el mensaje que deseas compartir, como si estuvieras escribiendo un tuit.
2. Anexa el recurso multimedia, si aplica.
3. Comprueba el indicador de caracteres. Procura no superar los 280.
4. En la barra de herramientas de la publicación, selecciona el icono «Programación».
5. En la ventaja emergente, selecciona el día y la hora de publicación.
6. Ten presente que la zona horaria dependerá de la configuración de tu cuenta.
7. Una vez termines, presiona el botón «Confirmar».
8. Ahora regresas al asistente de publicación y presiona el botón «Programación».

En la parte inferior de la pantalla aparece un mensaje de confirmación.

¡Y listo!

Revisar tweets programados

Es posible acceder a la lista de mensajes y editar su fecha y hora de presentación.

1. En el asistente de escritura de tuits, presiona el icono «Programación».
2. En zona inferior de la ventaja emergente, presiona sobre «Tweets programados».
3. Selecciona la publicación a editar.
4. Vuelve a activar el icono «Programación».
5. Edita los datos y presiona el botón «Actualizar».
6. Una vez regreses al asistente, presiona «Programación».

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Versión de anunciantes

Otro camino es ingresar a panel de Anuncios. Allí las opciones son mayores y permiten al Community Manager concentrarse en la producción y gestión de contenidos.

Los pasos son:

1. Inicia sesión en https://ads.twitter.com
2. Dirígete a «Creatividades / Cuadro de creación de tweets».
3. Si estás creando un anuncio, indica el nombre del mismo. En caso contrario, omite esta casilla.
4. Escribe el mensaje y anexa el contenido multimedia que aplique.
5. Según corresponda, activa o desactiva la casilla «Exclusivo para promoción».
6. En la esquina superior derecha encontrarás el botón «Tweet». Allí selecciona la flecha hacia abajo y selecciona «Programar».
7. Al lado izquierdo de este botón aparece la fecha de programación sugerida. Presiona sobre ella para editarla.
8. Ahora presiona el botón «Programar».

En la zona superior derecha de la ventana te aparece un mensaje de confirmación.

No aparece el menú «Creatividades»

Si no aparecen las opciones «Campañas», «Creatividades» o «Herramientas» es posible que tu cuenta Twitter no tenga asociada una tarjeta de crédito.

Desde el perfil de la cuenta (ubicado en la esquina superior derecha, donde aparece el nombre del perfil) es posible «Agregar nueva forma de pago».

Esta acción no supone un pago a la plataforma. En caso de realizarlo será por un valor mínimo que luego será regresado al tarjetahabiente.

Editar publicaciones programadas

Desde el mismo panel de anunciantes es posible gestionar (editar, duplicar, ver la vista previa y eliminar) los tuits.

1. Ingresa a «Creatividades / Tweet».
2. En el filtro «Tweets», cambia el valor «Exclusivo para promoción» por «Programado».
3. Cada mensaje, en la columna «Nombre del anuncio», está acompañado por un menú representado por tres puntos organizados en línea vertical.
4. Activa el menú de opciones y selecciona la acción que deseas realizar.

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Tutorial en video

En mi canal YouTube comparto un video con el paso a paso desde la versión clásica.

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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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