Compartiendo algo sobre la calidad
Como lo menciono en el sitio corporativo de mi empresa, para nosotros es importante la calidad en la producción de recursos digitales, pues permite garantizar la intención del mensaje, conservar la estrategia del cliente, mejorar la experiencia del usuario y otro sinnúmero de criterios.
Hoy comparto la lista de chequeo que aplicamos a la producción de boletines electrónicos. Este recurso permite identificar qué elementos están presentes y son funcionales, antes de enviar la información a una base de datos.
El recurso, elaborado en Numbers (en Excel de Mac, por llamarlo así), permite llevar los porcentajes de cumplimiento y verificar y aprobar el envío una vez cumpla el porcentaje mínimo.
Contenidos
ID | Característica | Cumple |
Identificación | ||
1 | Teléfono fijo con indicativo | 1 |
2 | Dirección física sin abreviaciones, con Google Maps | 0 |
3 | Nombre de la ciudad, región y país | 0 |
4 | Código postal o equivalente | 0 |
5 | Correo de contacto al cliente | 0 |
6 | Enlace a servicio de mensajería instantánea | 0 |
7 | Nombre jurídico y marca comercial | 0 |
8 | Número de identificación tributaria | 0 |
9 | Enlace a redes sociales | 0 |
10 | Enlace a YouTube, con suscripción automática | 0 |
Contenidos | ||
11 | Jerarquía de contenidos – Títulos (h1, h2, h3, h4) | 0 |
12 | Texto ALT en imágenes y zonas interactivas | 0 |
13 | Uso correcto de la negrita (destacar contenido) | 0 |
14 | Uso correcto de la cursiva (extranjerismos) | 0 |
15 | Revisión editorial (redacción y ortografía) | 0 |
16 | Uso correcto en los rótulos de enlace | 0 |
17 | Enlace a página de inicio desde el logo de la marca | 0 |
18 | Enlace a página de aterrizaje en CTA | 0 |
19 | Información descriptiva de recursos multimedia | 0 |
20 | Claridad (encuadre, enfoque, resolución) de multimedia | 0 |
21 | Datos técnicos (peso, formato, páginas) de multimedia | 0 |
22 | Atributos de enlaces (rel, download, target) | 0 |
Derechos de autor y políticas | ||
23 | Enlace “Acerca de” | 0 |
24 | Enlace “Ayuda» | 0 |
25 | Enlace “Términos y condiciones” | 0 |
26 | Licencia de contenidos (imagen y enlace) | 0 |
Total | 4 % | |
Tecnológico
ID | Característica | Cumple |
1 | Validación del HTML y CSS | 1 |
2 | Interoperabilidad Chrome, Safari, Edge y Firefox | 0 |
3 | Interoperabilidad en dispositivos de escritorio y móviles | 0 |
4 | Validación de versión de impresión | 0 |
5 | Verificación de enlaces y parámetros de analítica | 0 |
6 | Evitar uso de ventajas emergentes | 0 |
7 | Evitar movimiento de contenido | 0 |
8 | Estructura de archivos y directorios coherente | 0 |
9 | Almacenamiento de la copia de seguridad del proyecto | 0 |
10 | Lista sin errores y agrupada para envíos periódicos | 0 |
Total | 10 % |
Del proyecto
ID | Característica | Cumple |
1 | Cumple con los objetivos de la campaña | 1 |
2 | Cumple con las normas de netiqueta corporativa | 0 |
3 | Cumple con lineamientos de identidad web | 0 |
4 | Aprobación del editor en jefe | 0 |
5 | Aprobación de la gerencia | 0 |
Total | 20 % |
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Creativo
ID | Característica | Cumple |
1 | Definición de colores para estados del enlaces | 1 |
2 | Contraste positivo / negativo del contenidos | 0 |
3 | Utilización de fuentes del sistema | 0 |
4 | Utilización de fuentes serif superiores a 20 px | 0 |
5 | Utilización de fuentes sans-serif superiores a 16px | 0 |
6 | Utilización de imágenes GIF para gráficos < 128 colores | 0 |
7 | Utilización de imágenes JPG (calidad 85) para fotos | 0 |
8 | Utilización de imágenes PNG para iconos | 0 |
9 | Disposición a una columna | 0 |
11 | Estilos contenido (título, cuerpo, cita, referencia, lista) | 0 |
12 | Estilos para tabla (encabezado, filas, resumen) | 0 |
Total | 8 % |
SEO
ID | Característica | Cumple |
1 | URL amigable | 1 |
2 | Estructura de archivos y carpetas coherente | 0 |
Total | 50 % |
Descargar lista
Como estrategia de gestión de conocimiento, comparto el archivo en versión editable (.numbers) y bajo una licencia Creative Commons, que permite su uso y edición sin necesidad de un permiso explícito.
Cualquier anexo a la lista de chequeo es bienvenido. A través de los comentarios de esta publicación, estaré pendiente a los aportes.
Lista de chequeo, versión 1.2
Conoce la lista de chequeo, con acceso libre y gratuito, para ser utilizado inmediatamente sin necesidad de permisos previos.
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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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