¿Qué es interactividad? – Diccionario TIC

La interactividad se entiende como la relación de participación entre un usuario (persona) y un sistema de información.

Por ejemplo: cuando se realiza una búsqueda en Google.com, la persona ingresa las palabras claves y el sistema devuelve unos resultados. En ese proceso no existe la mediación de otra persona, es decir, no hay alguien «detrás» escribiendo la página de resultados de búsqueda.

En otras palabras, la interactividad se presenta cuando una persona realiza una petición a un sistema y este entrega un resultado específico.

La relación entre personas se entiende como interacción.

Niveles de interactividad

Algunos teóricos hablan de tres niveles de interactividad:

No interactiva: no existe una relación entre el mensaje y otro previo.
Reactiva: la relación del mensaje es exclusiva con el inmediatamente anterior.
Interactiva: el mensaje se relaciona con diferentes elementos previos.

Otra clasificación es por tipo de participación:

Selectiva.
Transformativa.
Constructiva.

Juan Carlos Morales S. - Comunicador y educador

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Elementos

La participación del usuario con el sistema de información se realiza a través de hardware y software.

En el primero se listan los tradicionales periféricos (teclado, ratón y la pantalla) y algunos elementos más complejo como las instrucciones verbales y kinestésicas.

En lo que refiere al software se considera la interfaz, es decir, la ambientación del sistema, y cómo esta permite la navegación hipertextual.

Al respecto, se recomienda que la interfaz sea estética, usable, sugerente y homogénea.