¿Qué es marketing de afiliados? Con ejemplo

El marketing de afiliados es una de las estrategias de mercadeo digital que mayor crecimiento ha tenido en la última década, gracias a los beneficios que trae a anunciantes y publicadores.

Según un estudio de Interactive Advertising Bureau – AIB, esta línea de mercadotecnia data de la década de 1990.

En específico, el inicio se ubica en un método diseñado por Amazon, que permitía a diferentes sitios web promocionar libros sin comercializarlos directamente.

En otras palabras, los sitios web anunciaban las ventas, pero era Amazon quien se encargaba de la recepción de pedidos, cobros, logística de envíos y demás. Al final, los anunciantes recibían una comisión.

A la fecha, el programa de Afiliados de Amazon promete una rentabilidad de entre el 3% y el 10% en comisiones por venta generada.

Definición del marketing de afiliados

Siendo más estricto, el marketing de resultados (como también es conocido) es una estrategia de promoción en línea que genera beneficios económicos para los implicados a partir de los logros obtenidos.

¿Quiénes participan? Por lo general, en este tipo de acciones se identifican cuatro actores:

• Anunciante: es la empresa o marca que ofrece un servicio o producto y quiere aumentar la cobertura de sus mensajes publicitarios.
• Afiliado: es la persona o empresa que ofrece sus canales para publicar los mensajes del anunciante. También conocido como publicador.
• Programa de afiliación: es la plataforma que se encarga de conectar anunciantes y afiliados.
• Consumidor final: es el usuario que realiza la compra del servicio o producto.

Cómo funciona el marketing de afiliados

Primero, una marca, que cuenta con un comercio electrónico, manifiesta su interés de ampliar su red de publicidad.

Luego, un publicador pone a disposición su sitio web, blog o redes sociales para la distribución de anuncios publicitarios.

Así están identificadas la oferta y la demanda. Lo que hace el programa de afiliados es unir ambas partes.

Luego, la marca (anunciante) le envía al publicador (afiliado) un enlace que conecta el anuncio con la página de venta.

El enlace de afiliado puede verse así:

mimarca.com/?rfsn=2654023.8r54e3

Cuando este enlace se activa suceden dos acciones:

• Se genera una cookie en el dispositivo del usuario.
• El usuario es dirigido al comercio electrónico de la marca.

Hay que recordar que este enlace está disponible en la web del afiliado.

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Cómo funcionan las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario. Estos tienen dos objetivos:

• Identificar al afiliado. Así, cuando un consumidor final realiza la compra, el anunciante sabrá desde dónde llegó y le atribuirá la comisión a la persona correcta.
• Establecer la vigencia. Normalmente, la vigencia de la cookie de afiliado es de 24 horas. Así, cualquier compra que realice el consumidor final dentro de ese plazo, el afiliado recibirá comisiones por cada una de ellas.

Ejemplo sobre el marketing de afiliados

Runner es una marca de zapatos que desea aumentar sus ventas en el país. Parte de la estrategia es utilizar Amazon como plataforma de comercio.

Por otra parte, Maritza es atleta profesional que disfruta compartir contenidos sobre su quehacer deportivo. Ella tiene un blog y un canal de YouTube.

Maritza quiere generar ingresos pasivos desde sus canales digitales, donde tiene una audiencia significativa, dispuesta a comprar las recomendaciones que les entregue.

Así pues, Maritza se inscribe en el programa de afiliación de Amazon y logra conectarse con la marca Runner.

Amazon le envía a Maritza un enlace web y ella lo asigna al botón “Compra los nuevos zapatos Runner” que está en la última publicación de su blog. Además, copia el enlace en la descripción de uno de sus videos en YouTube.

Los visitantes del blog y el video se interesan por la recomendación y comienzan a dar clic sobre el enlace. Son llevados a Amazon, específicamente a la página de venta de los zapatos Runner.

Detrás de esta acción, cada usuario ha sido “marcado” como referente de Maritza. Aquí está la cookie.

Ahora, por cada venta que Runner realice a los usuarios que llegaron desde el blog y el video, Maritza recibirá una comisión.

Los más interesante es que si los usuarios compraron otro o más productos (no necesariamente los zapatos y no necesariamente de la marca Runner) Maritza recibirá comisión por cada uno de ellos.

A modo de conclusión

El marketing de afiliados es una técnica que permite a las marcas extender sus canales de promoción más allá de su sitio web y redes sociales, buscando ampliar su presencia y aumentar las ventas.

Para lograrlo, se apoyan en sitios web, blogs, redes sociales y demás medios digitales donde sus productos y servicios ofrecen relevancia. Estos espacios web son administrados por diferentes usuarios, que manifestaron interés por obtener comisiones de venta.

Este proceso de comunicación entre la marca y los comisionistas se realiza a través de una plataforma digital, que organiza, prioriza y recomienda conexiones entre la oferta y la demanda.

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Por:
Juan Carlos Morales S.
Comunicador y educador
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